ども、、、高橋です。
今日は、ちょいと軽井沢まで車を飛ばして、
星のやさんに来ました。
新型コロナの影響で、
中国人旅行者のキャンセルが相次ぎ、
当月であっても結構空いている、、、
という状況でしたので、
居ても立っても居られない感じで、
急遽予約をして、日ごろの疲れを癒しに来たというわけです。
まだ明かせませんが、
HSで今後活躍してくれるだろう「4名」で、
急遽来ましたが、とても有意義な旅になりました。
大変有意義だったことは、
ただ癒されたということだけではありません。
一流の接客をされる、
星のやさんなわけですが、
新卒社会人が当たり前に最前線で活躍しているのです。
研修でもあるわけなので、
詳しく話を聞きました。
この星のやさんで働くスタッフさん、
全てかどうかはわかりませんが、新卒で活躍していた方の話を聞くと、
どうやら中学生、高校生時代に星野リゾートに宿泊経験があり、
その一流に触れ、歓喜され、新卒から厳しい研修を乗り越え、
たった1年で、一流の接客術を身に付けたということでした。
やはり、
環境と意欲が人を成長させるのだなということを、
心からしみじみ実感したということになります。
HSもこれからの会社です。
最高に触れ、やらないことを定め、
しっかりとチーム一丸となって、成長していきたいと思っています。
どもでした、
高橋。